よくあるご質問(FAQ)

送料はかかりますか?

国内一律無料です。

お届け日時の指定はできますか?

購入時にご希望の日時を選択していただくことができます。

選択できる日にち以外をご希望の場合は、事前にお問い合わせからご希望の日時をお知らせください。
その場合、ご希望に沿えない場合もごさいます。あらかじめご了承下さい。

お人形の保管方法はどのようにしたらいいですか?

色褪せや劣化を防ぐため、直射日光や高温多湿、乾燥した場所はお避け下さい。

人形の取り扱いについて注意点

・色褪せや劣化を防ぐため、直射日光や高温多湿、乾燥した場所はお避け下さい。

・お人形を取り扱う際は、専用の手袋をしていただき丁寧にお取り扱い下さい。

・小さな付属品がございますので、お子様が誤って口にし、飲み込まないよう十分ご注意下さい。

店舗に伺う前に予約は必要ですか?

予約なしでもご対応出来る場合も御座いますが、イベント参加や人形制作等で臨時休業する場合も御座います。
そのため、事前予約をお勧めしております。

予約はどのようにしたらいいですか?

お問い合わせからのご連絡をお願い致します。
ご希望の日時・氏名・人数を記載の上お問い合わせ下さい。
車でお越しの場合2台までとなります。
お時間は10:00~16:00の間でお選び下さい。
ご希望の日時に沿えない場合もございます。
予めご了承下さい。